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Terms of Service

서비스 약관

Betterteem 웹사이트 및 애플리케이션의 방문 및 사용에 관한 서비스 약관은 Betterteem 플랫폼의 사용으로 인해 발생하는 정보의 수집, 보호 및 공개에 대해 설명합니다. 이 서비스 약관은 2021년 2월 15일에 업데이트되었습니다.

1. 용어의 정의

본 약관에서 별도로 명시되지 않는 한, 다음과 같은 용어의 정의를 사용합니다:

  • (a) "계정"은 다음 중 하나를 의미합니다: 클라이언트 관리자 계정 또는 사용자 계정.
  • (b) "Techturelab"은 Betterteem 플랫폼의 소유자이자 운영자인 Techturelab Inc., 그 후속자 및 양도인을 의미합니다.
  • (c) "Betterteem 계정"은 Betterteem 플랫폼에서 사용하기 위해 등록된 클라이언트 또는 사용자 계정을 의미합니다.
  • (d) "Betterteem 플랫폼"은 클라이언트와 사용자가 웹 또는 모바일 기기를 통해 Betterteem에 접근 또는 사용할 수 있는       모바일 기기에 설치된 애플리케이션을 의미합니다.
  • (e) "클라이언트"는 대부분 기업이나 조직으로, Betterteem 플랫폼의 관리자 기능에 접근할 수 있는 구독자를 의미합니다.
  • (f) "사용자"는 Betterteem 플랫폼에 등록된 클라이언트의 직원 또는 인가된 대리인을 의미합니다.
  • (g) "모바일 기기"는 클라이언트가 Betterteem 플랫폼에 액세스하는 데 사용하는 스마트폰 및 태블릿 컴퓨터 등의 휴대용 컴퓨터를 의미합니다.
  • (h) "제3자 라이선서"는 Techturelab Inc.이 Betterteem 플랫폼의 운영을 위해 참여하는 제3자를 의미하며, 해당 제3자는 Betterteem 플랫폼이 운영되기 위해 필요한 라이선스를 부여합니다.

2. 라이선스 부여 및 Betterteem 서비스 약관의 적용

클라이언트와 사용자는 클라이언트와 사용자가 소유하거나 통제하는 웹 브라우징 기기 및 모바일 기기에만 Betterteem 플랫폼을 설치하고 사용할 수 있는 비독점적이고 재라이선스 가능하며 이전할 수 없는 기업 및 개인용 제한된 라이선스가 부여되는 것을 인정합니다. 클라이언트와 사용자는 Betterteem 서비스 약관의 조건에 따라 클라이언트와 사용자의 사용을 위해 Betterteem 플랫폼을 사용할 수 있습니다. Betterteem 서비스 약관은 Betterteem 플랫폼의 사용을 규정하는 개인정보 처리 방침과 별도로 적용됩니다. Betterteem 서비스 약관과 Betterteem 개인정보 처리 방침 간에 Betterteem 웹 및 모바일 플랫폼의 사용과 관련된 특정 사항에 대해 충돌이 있는 경우, Betterteem 서비스 약관이 우선합니다.

3. Betterteem 플랫폼 사용에 관한 일반 규칙

클라이언트와 사용자는 다음과 같은 Betterteem 사용에 관한 일반 규칙에 구속됨에 동의합니다:

3.1. Betterteem을 사용하고 이용하기 위해 클라이언트는 다음을 수행해야 합니다:

  • 3.1.1 Betterteem 요금제에 가입합니다.
  • 3.1.2 Betterteem 애플리케이션을 다운로드하고 Betterteem 계정에 가입합니다.

3.2. Betterteem EX에 등록된 클라이언트만이 사용자 계정을 활성화하고 Betterteem 플랫폼에 완전한 접근 및 사용 권한을 얻을 수 있습니다.

3.3. Betterteem은 클라이언트와 사용자에게 사전 통지 없이 언제든지 어떤 이유로든 Betterteem 플랫폼 또는 해당 기능의 일부 또는 전체에 대한 클라이언트 또는 사용자의 접근을 종료하거나 일시 중단할 수 있습니다. 마찬가지로, 클라이언트와 사용자는 해지/취소 요청이 확인되기 전에 Betterteem 플랫폼을 통해 이루어진 모든 거래에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, Betterteem 플랫폼의 접근 또는 사용은 Techturelab이 유지보수 또는 수리 작업을 위해, Betterteem의 하드웨어/소프트웨어 고장, 비상 또는 보안상의 이유로, 혹은 Techturelab이 Betterteem 플랫폼이 부정행위나 불법행위에 이용되거나 이용되었다고 판단하는 경우에도 종료 또는 일시 중단될 수 있습니다. 또한, 클라이언트 또는 사용자가 Betterteem 서비스 약관을 위반한 경우에도 접근 및 사용이 종료 또는 중단될 수 있습니다.

3.4. Betterteem 플랫폼을 통해 제공되는 서비스는 클라이언트의 Betterteem 구독이 종료, 일시 중단 또는 만료된 경우 자동으로 종료됩니다.

3.5. Betterteem 플랫폼은 모든 성공한 금융 거래에 대해 자동으로 참조 번호를 생성하며, 기록 목적으로 클라이언트와 사용자의 등록된 휴대폰 번호와 이메일 주소로 전송됩니다. 거래 세부 정보는 Betterteem 시스템에 기록되며, 해당 정보는 거래의 유효성과 진위를 증명하는 결정적인 증거로 간주됩니다.

3.6. Betterteem 플랫폼의 사용자 동의와 구독을 필요로 하는 모든 서비스, 기능 및 개선 사항은 이메일, 푸시 알림 또는 클라이언트 또는 사용자에게 전송되는 알림을 통해 확인됩니다. 이러한 이메일, 푸시 알림 및 알림은 클라이언트 또는 사용자가 구독한 특정 서비스, 기능 또는 개선 사항과 구독 기간을 알려줍니다. 특정 서비스, 기능 또는 개선 사항이 만료되면, 클라이언트와 사용자에게 해당 구독 서비스, 기능 및 개선 사항의 만료를 알리는 다른 이메일, 푸시 알림 및 알림이 전송됩니다.

3.7. 클라이언트와 사용자는 Techturelab에게 Betterteem 기능의 활용을 위한 인식 캠페인, 인사 및 기타 관련 메시지를 포함한 플랫폼 활동과 관련된 메시지를 SMS, 이메일 및 기타 통신 수단을 통해 지속적으로 전송할 수 있는 권한을 부여합니다. Techturelab은 필요에 따라 정보 제공을 위한 해당 메시지를 발송할 수 있습니다.

3.8. 클라이언트와 사용자는 자신의 모바일 기기, SIM 카드의 보안 및 사용자 ID와 비밀번호의 기밀성에 대한 모든 책임을 갖습니다. Betterteem 플랫폼을 통해 등록된 사용자 ID와 비밀번호를 사용하여 상기 모바일 기기/ SIM 카드를 통해 이루어지는 모든 거래(유효하거나 부정한, 승인된 또는 미승인된)는 클라이언트의 책임하에 이루어집니다.

3.9. 클라이언트 또는 사용자가 모바일 기기 또는 SIM 카드를 분실한 경우, 클라이언트와 사용자는 클라이언트 또는 사용자의 계정의 무단 사용을 피하기 위해 Betterteem 플랫폼을 통해 비밀번호를 재설정하거나 Betterteem 도움말 센터에 연락하여야 합니다. 이는 클라이언트 또는 사용자의 전적인 책임입니다.

4. 면책 조항

Techturelab은 다음 경우에는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다:

  • 4.1. Techturelab이 제어할 수 없는 사유로 인해 클라이언트 또는 사용자의 요청을 수신하거나 실행할 수 없는 경우;
  • 4.2. Techturelab의 통제 범위를 벗어난 이유로 인해 처리 또는 전송 중에 정보 손실이 발생하거나 다른 사람에 의한 무단 접근 또는 기밀성 위반;
  • 4.3. Betterteem 플랫폼의 실패 또는 오류로 인해 클라이언트, 사용자 또는 다른 사람이 직간접적으로 입은 어떠한 종류의 손실;
  • 4.4. Techturelab이 수행하는 자금 이체의 지연, 자금 이체 실패 및/또는 자금 차변 및/또는 대변, 그리고/또는 Techturelab의 컴퓨터 시스템의 결함,      지연, 기능 장애, 중단, 실패 또는 보안 위반으로 인해 전적으로 또는 부분적으로 발생한 클라이언트, 사용자 또는 제3자의 손실, 비용 또는 손해;
  • 4.5. Betterteem 플랫폼을 지원하는 서비스 제공자나 제3자(Third Party Licensors를 포함하되 이에 국한되지 않음)의 실수나 실패가 발생한 경우. Techturelab은 Betterteem 플랫폼과 관련하여 제공되는 서비스의 품질에 대해 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.
  • 4.6. 클라이언트 또는 사용자의 모바일 기기와 서비스 제공자의 네트워크 및 Techturelab의 시스템 간의 정보나 메시지 전송에 실패, 지연, 중단, 중지,      제한 또는 오류가 발생한 경우.
  • 4.7. 클라이언트의 모바일 기기, Techturelab의 시스템 또는 서비스를 제공하는 제3자의 네트워크의 고장, 중단, 중지 또는 실패로 인해 Betterteem      플랫폼을 제공하는데 지연 또는 실패가 발생한 경우.
  • 4.8. Betterteem 플랫폼이 클라이언트의 모바일 기기 또는 SIM과 호환되지 않거나 작동하지 않는 경우.
  • 4.9. 클라이언트나 사용자가 Betterteem 약관 및 제3자 라이선서와의 별도의 계약에 따라 이행해야 할 의무나 보증을 위반하거나 이행하지 못한 결과로 발생한 어떠한 클레임도, 그러한 위반이 고의적으로 이루어졌든 아니면 그저 부주의나 지식 부족으로 인해 발생했든 상관없이 해당됩니다.
  • 4.10. 클라이언트나 사용자 또는 다른 사람이 요청의 수신 및 처리에 대한 지연, 중단, 중지, 해결 또는 오류, 그리고 응답의 작성 및 반환과 관련하여 예상 가능 여부에 관계없이 발생하는 클라이언트나 사용자 또는 다른 사람의 직접적인, 간접적인, 또는 결과적인 어떠한 손실 또는 피해, 이익, 비즈니스, 계약, 예상 절약액, 선량한 평판, 장비 또는 소프트웨어의 사용 또는 가치 손실을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
  • 4.11. 클라이언트나 사용자의 모바일 기기에 대한 제3자에 의한 무단, 불법 또는 사기적인 접근 또는 사용으로 인해 발생하는 데이터나 정보의 손실 또는 클레임을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 종류의 손실 또는 클레임, 이는 해킹, 모바일 기기의 조작, 또는 제조업체의 표준을 준수하지 않는 경우("jailbreaking", "rooting", "unlocking" 등의 경우)를 포함합니다.

5. 손해배상

클라이언트와 사용자는 Betterteem 플랫폼 및 그 서비스 제공에 가입함으로써, 클라이언트와 사용자는 Techturelab, 그 이사, 임원, 직원 및 양수인들을 모든 행동, 클레임, 요구사항, 소송, 손실, 손해, 비용, 요금 및 지출로부터 면책시키고 보호하기로 동의합니다. 이러한 행동, 클레임, 요구사항, 소송, 손실, 손해, 비용, 요금 및 지출은 클라이언트, 사용자 또는 제3자가 언제든지 발생하거나 겪을 수 있는 것으로서, 클라이언트와 사용자의 Betterteem 플랫폼 사용과 관련하여 또는 그로 인해 또는 그와 관련하여 발생한 것입니다. 클라이언트와 사용자는 Techturelab을 보호하고 면책시켜야 하며, Betterteem 플랫폼에 대한 제3자의 무단, 불법 또는 사기적인 접근에 기인한 어떠한 클레임, 행동, 손실, 손해 또는 책임으로부터도 Techturelab을 보호하고 면책시켜야 합니다. 또한, 클라이언트와 사용자의 로그인 자격 증명, 모바일 기기 및 SIM의 비밀보호 또는 보안 위반으로 인한 어떠한 클레임, 행동, 손실, 손해 또는 책임으로부터, Betterteem 플랫폼을 통한 무단, 불법 또는 사기적인 거래로부터, 의도적이든 의도하지 않은 어떠한 해로운 또는 악의적인 제3자 애플리케이션의 설치 또는 다운로드로부터 발생하는 어떠한 클레임, 행동, 손실, 손해 또는 책임으로부터도 Techturelab을 보호하고 면책시켜야 합니다.

6. 제3자 라이선서 업체

클라이언트와 사용자는 다음과 같이 동의하고 보증합니다:

  • 6.1. 클라이언트와 사용자는 Betterteem 서비스 약관에 따른 Betterteem 플랫폼의 사용 라이선스가 언제든지 Techturelab의 재량에 따라 취소될 수 있음을 이해합니다.
  • 6.2. 클라이언트와 사용자는 Betterteem 플랫폼을 디컴파일하거나 역공학할 수 없음을 인지합니다. 본 서비스 약관에 명시적으로 부여되지 않은 모든      권리는 Techturelab이 명시적으로 보유하고 있습니다.
  • 6.3. 클라이언트와 사용자는 본 서비스 약관이 클라이언트/사용자와 Techturelab 간의 계약임을 동의합니다. 제3자 라이선서는 본 서비스 약관의 당사자가 아니며 Betterteem 플랫폼, 이와 관련된 어떠한 보증 및/또는 지원 의무(있는 경우) 및/또는 이의 사용으로 인한 클레임을 소유하거나 책임지지 않습니다.
  • 6.4. 클라이언트와 사용자는 제3자 라이선서가 본 서비스 약관에 따라 제3자 수혜자임을 동의하며, 클라이언트와 사용자가 해당 약관의 조건을 수락함으로써 제3자 라이선서가 클라이언트와 사용자에 대해 본 서비스 약관을 제3자로서 집행할 권리가 있다는 것을 인정합니다.
  • 6.5. 클라이언트는 Betterteem 플랫폼 사용과 관련된 Techturelab 및 제3자 라이선서의 상표와 서비스 마크를 보호할 것을 동의합니다.

7. 무단 거래에 대한 분쟁

클라이언트 또는 사용자가 Betterteem 플랫폼에 인증 및 로그인되었을 때 거래는 인증된 것으로 간주되며, 클라이언트 또는 사용자가 이를 이의할 수 없다는 충분한 증거로 인정됩니다. 각 거래 후의 알림/SMS/이메일 확인 메시지의 세부 정보와 계좌 명세서 또는 계좌 요약 세부 사항의 항목은 클라이언트 또는 사용자가 거래일로부터 30일 이내에 이에 대한 분쟁에 대해 서면으로 Techturelab에 통지하지 않는 한 당사자로부터 사실로 간주되고 정확하다고 추정됩니다. 분쟁 거래는 클라이언트 또는 사용자의 이익으로 정당하게 처리되고 조사되며 입증되어야만 Betterteem 플랫폼 계정으로 다시 환입될 수 있습니다.

8. 기타 조항

Techturelab은 언제든지 Betterteem 서비스약관을 수정하거나 변경할 권리를 보유하며, 수정된 Betterteem 서비스약관을 Betterteem 웹사이트에 게시하거나 Betterteem 플랫폼의 수신함 기능을 통해 발송함으로써 효력이 발생합니다. 클라이언트 또는 사용자의 계속적인 Betterteem 플랫폼 이용은 수정된 및/또는 변경된 Betterteem 서비스약관의 수락을 의미합니다. 지적 재산권을 포함한 Betterteem 플랫폼 이용과 관련된 문의 사항이나 불만 사항은 Betterteem 웹사이트의 연락처 정보를 통해 Betterteem 도움말 센터로 직접 문의해야 합니다. 웹사이트 주소는 다음과 같습니다: www.betterteem.com.